Sosyal Medya’da Kriz Geliyorum Der!

Biliyoruz ki bu yazının konusuyla ilgili birçok kriz yönetimi yazısını okudunuz. İsimleri online itibar yönetimi, online kriz yönetimi, sosyal medyada kriz yönetimi gibi başlıklarla çıkageldi karşınıza. Bizde nacizane fikrimizi, bilgimizi dökelim dedik girdik bu genellemeye. Kriz, ne kadar soğuk bir kelimedir böyle!…  Merak ettik Türk Dil Kurumu’nun sözlüğüne baktık. 4 tane tanım yapmışlar ve bu […]

Sosyal Medya Kriz Yönetimi [İnfografi]

Sizin için yararlı olabileceğiniz düşündüğümüz “Sosyal Medya Kriz Yönetimi”ni bir infografi çalışması ile detaylandırmak istedik. Bu çalışma ile kullanıcılar ve özellikle firmalar için önemli bir mecra olan Sosyal Medya kanallarında olabilecek “kriz durumlarına karşı neler yapılmalı?” sorusuna yanıt bulabilirsiniz. İzleme Önemli, Gözünüz Her Zaman Sosyal Medya Hesaplarınızda Olsun Her an ne olacağı belli olmaz, herhangi bir […]

Markanızın Sosyal Medya Hesabını Nasıl Korursunuz?

Size anlatabileceğimiz bir çok kötü senaryo var. Bir gazetenin manşetinden sosyal medya hesabına tüm internette utandıran başlıklarlara konu olabilirsiniz, ya da sosyal medya hesabınızda hiç görmek istemeyeceğiniz bir paylaşım yapabilirsiniz. Siz uyurken markanızın şöhreti yerle bir olabilir, ya da sosyal medya takımınız hiç istemediğiniz durumlara düşebilir. Bu hikayeler bize birer komedi sunmuyor, zor durumlar ve […]