James Surowiecki TED konuşmasında sosyal medyanın dünyada haber almada eşit oyuncu olduğu anı saptıyor: 2005 yılındaki tsunami,  YouTube videoları,  bloglar, anında iletişim araçları ve SMS’ler haberleri taşıdı ve trajedi içindeki bireysel hikayelerin ulaşmasını devam ettirdi.